長久以來，建築業一直是依重人的經驗管理，處在資訊的爆炸時代，對於資訊工具的應用是有限的，在組織中資訊部門並未有效發揮功能，因此相對於其他部門之層級為低。依據策略權變之理論，支援組織策略之資訊化，方可…

在台灣，資訊服務業是一個成熟且競爭激烈的產業，面對規模不大的內需市場，廠商的獲利空間有限，而因為市場擁擠造成同業競爭又導致獲利下降更使得雪上加霜。在國外的一些知名資訊服務商更挾其規模優勢輕易進入本地…

對電塔產業進行了研究，報告其現狀，並進行個案研究探討，結合專案管理流程，分析了電力鐵塔建造廠商完整的工程流程，介紹了鐵塔工程之專案形成規劃、人力資源、時間、成本、品質、風險以及結案評量等管理內容，最…

對於開放原始碼軟體而言，它是否擁有成功商業模式以及是否夠安全兩個議題，一直極具爭議性。企業使用者是否因為對開放原始碼的安全性有疑義，而一直拒絕廣泛採用此類軟體來建置關鍵性系統 ( critical …

隨著消費者意識的抬頭，客戶關係管理已成為今日商場上的顯學，企業開始重視客戶服務的品質，如今客服中心儼然已成為企業與客戶之間的溝通橋梁。過去已有相當多的文獻探討客服中心的營運管理績效與流程改善、顧客關…

企業考量成本因素與品質因素，將資訊系統委由其它專業之資訊廠商，以將更多的資源投注在核心能力的部分，這是現今許多企業採取的策略。對於專案開發的委外工作，企業與委外資訊廠商如何降低期望落差，達成更多的共…

近年來台灣的環境相當的困難。在外部環境方面，台灣加入WTO後所面臨的國際化衝擊，使得台灣傳統產業面臨嚴峻的挑戰；內部環境方面，因為環保意識的抬升、工資水準的提高，導致了企業經營成本提高。因此受到內外…

本研究旨在討論台灣的媒體公共化過程的企業現象，以華視電視公司為例，討論兼具有公共與商業兩種性質的商業媒體所具有的特性以及發展上的限制。由於這種雙重性，導致了法令適用上的兩難，以及資本再投入的複雜度。…

通訊產品開發過程中，由於相關研發技術成長變化速度越來越快，在企業內部建置一平台系統來執行與管控知識技術與跨功能團隊合作絕對是有其必要性與重要性。C公司即是基於這種思維，建置了以Knowledge M…

空軍資訊系統網路服功能係獨立性之封閉型網路。由於空軍網路資料中心負責資料儲存、接收、交換及更新等作業，基於安全考量，更彰顯資訊管理之重要性。 雲端運算服務將軟體及資料儲存於伺服器，並經由網…